PENGUATAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL MELALUI PEMBUATAN KONTEN DAN PRAKTIK LIVE SELLING BAGI PEREMPUAN PELAKU USAHA MIKRO FATAYAT NU
Abstract
ABSTRAK
Perkembangan pemasaran digital memberikan peluang bagi pelaku usaha mikro untuk memperluas jangkauan pemasaran, tetapi pemanfaatannya masih menghadapi kendala dalam kemampuan menyusun pesan promosi, membuat konten yang menarik, dan melakukan komunikasi penjualan secara langsung. Kondisi tersebut juga ditemukan pada anggota Fatayat NU Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas yang menjalankan berbagai usaha mikro berbasis rumah tangga. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memperkuat keterampilan komunikasi pemasaran digital melalui pembuatan konten promosi dan praktik live selling. Kegiatan dilaksanakan dengan pendekatan partisipatif melalui penyampaian materi, diskusi, praktik pembuatan konten, serta praktik atau simulasi live selling. Pembuatan konten dilakukan dengan memanfaatkan smartphone, tripod, dan lighting, sedangkan simulasi live selling diarahkan untuk melatih kemampuan peserta memperkenalkan produk, menjelaskan keunggulan dan manfaat produk, berbicara di depan kamera, serta merespons calon konsumen. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memperoleh pemahaman yang lebih kontekstual mengenai komunikasi pemasaran digital dan pengalaman praktis dalam memproduksi konten serta melakukan komunikasi penjualan melalui live selling. Kegiatan ini memberikan bekal keterampilan yang dapat diterapkan dan dikembangkan secara mandiri dalam aktivitas pemasaran usaha masing-masing.
Kata kunci: komunikasi pemasaran digital; pembuatan konten; live selling; usaha mikro; pemberdayaan perempuan; Fatayat NU
ABSTRACT
The development of digital marketing provides opportunities for micro-entrepreneurs to expand their marketing reach. However, its utilization is still constrained by limited skills in developing promotional messages, creating attractive content, and conducting direct sales communication. This condition was also found among members of Fatayat NU Purwokerto Utara District, Banyumas Regency, who manage various home-based micro-businesses. This community service activity aimed to strengthen digital marketing communication skills through promotional content creation and live selling practice. The activity employed a participatory approach through material delivery, discussion, content creation practice, and live selling practice or simulation. Content creation utilized smartphones, tripods, and lighting, while the live selling simulation focused on developing participants' skills in introducing products, explaining product advantages and benefits, speaking in front of a camera, and responding to potential consumers. The results showed that participants gained a more contextual understanding of digital marketing communication and practical experience in producing promotional content and conducting sales communication through live selling. The activity provided participants with practical skills that can be independently applied and further developed in their respective business marketing activities.
Keywords: digital marketing communication; content creation; live selling; micro-enterprises; women empowerment; Fatayat NU
References
Dianingrum, M., Novitasari, H., Ayu Lestari, A., & Mugiarti. (2024). Pemberdayaan perempuan melalui pelatihan marketing dan literasi keuangan digital bagi Fatayat NU Ledug. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, 5(4), 6407–6413. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i4.4855
Hasanah, S., Aprillia, L. D., Fatmala, Y. A., Putra, B. T. A., & Ilham, M. (2025). Peran ibu rumah tangga dalam menopang ekonomi di masa krisis. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 4(2), 84–95. https://doi.org/10.55606/jekombis.v4i2.5016
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Makruf, S. A., & Hasyim, F. (2022). Pemberdayaan perempuan melalui gerakan literasi di era digital. JUKESHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 46–52.
Najiha, U. (2023). Pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui metode Asset Based Community Development (studi peran Fatayat NU di Pulau Bawean Gresik). GREENOMIKA, 5(2), 168–176. https://doi.org/10.55732/unu.gnk.2023.05.2.6
Prabandari, S. P., Isharina, I. K., & Firanda, B. S. (2026). Bimbingan teknis live stream selling dan optimalisasi fitur e-commerce untuk transformasi digital UMKM Malang. Journal Abdimas Maduma, 5(1), 115–122. https://doi.org/10.52622/jam.v5i1.500
Rozaq, M., & Nugrahani, R. U. (2023). Penggunaan platform video pendek sebagai strategi komunikasi pemasaran digital untuk UMKM. Jurnal Komunikasi Nusantara, 5(1), 21–30. https://doi.org/10.33366/jkn.v5i1.271
Sari, E. D., & Suwandi. (2025). Strategi komunikasi pemasaran digital untuk meningkatkan daya saing UMKM di era digital. Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 1(3), 845–851. https://doi.org/10.63822/bc7yga11
Setyawati, E., & Achsa, A. (2021). Strategi peningkatan omset penjualan pedagang pakaian melalui marketing mix studi pada Pasar Muntilan, Kabupaten Magelang. E-Bisnis Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 55–67. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v14i1.344
Sugihantoro, S., Restaty, S. M. N., Indhea, H. N., & Shadra, A. M. (2024). Pemanfaatan social media sebagai alat komunikasi pemasaran digital UMKM dan pariwisata di wilayah Bojongmenteng Lebak Banten. Jurnal Pengabdian UMKM, 3(2), 129–137.
Syifa, S. A., & Drajat, M. S. (2025). Komunikasi pemasaran digital melalui live streaming e-commerce. Bandung Conference Series: Public Relations, 5(2), 745–754. https://doi.org/10.29313/bcspr.v5i2.20900
