Kusja, K. (2022). KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIA) UNIVERSITAS JENDERAL SOEDIRMAN DENGAN METODE E-GOVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Public Policy And Management Inquiry, 5(2). Retrieved from https://jos.unsoed.ac.id/index.php/ppmi/article/view/3483