Suliyanto, S. (2018). INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK KPPI KABUPATEN PURBALINGGA. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi, 7(2), 59-85. Retrieved from https://jos.unsoed.ac.id/index.php/performance/article/view/825