BAHTHIAR, Ridho; ADI, Pramono Hari. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT MEREKOMENDASIKAN DAN MENGULANGI KUNJUNGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PENGUNJUNG (PEMECAHAN MASALAH FENOMENA BISNIS OWABONG). Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi, [S.l.], v. 14, n. 2, p. 119-132, apr. 2018. ISSN 2615-8094. Available at: <https://jos.unsoed.ac.id/index.php/performance/article/view/815>. Date accessed: 12 may 2025.