Adawiyah, W. 2018 Apr 4. KAJIAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN ISO 9001:2000 CLAUSE 8: STUDI KASUS PADA INSTALASI FARMASI RSUD PROF. DR. MARGONO SOEKARJO. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi. [Online] 5:2