Kurniasih, Dewi, 		Nuryakin, Nuryakin, DAN 		Pribadi, Firman.
" Implementasi Lean Hospital dalam Meningkatkan Pelayanan Rawat Jalan Poliklinik Penyakit Dalam" <em>Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi</em> [Online], Volume 28 Nomor 1 (31 January 2021)