Cahyadi, Apdian, AND Sumarsono, Sumarsono. " PENGARUH PRODUK, LOKASI DAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA KEPUASAN PELANGGA TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG" Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi [Online], Volume 18 Number 2 (1 September 2013)