Cahyadi, A., & Sumarsono, S. (2013). PENGARUH PRODUK, LOKASI DAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA KEPUASAN PELANGGA TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi, 18(2), 17-24. Retrieved from http://jos.unsoed.ac.id/index.php/performance/article/view/807