Nugraha, W., & Sumarsono, S. (2012). ANALISIS PEMBELIAN PRODUK BARU YANG TIDAK DIRENCANAKAN PADA TOKO ONLINE. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi, 16(2), 1-14. Retrieved from http://jos.unsoed.ac.id/index.php/performance/article/view/740