Latif, Hanif, 		Astogini, Dwiwiyati, AND 		Sumarsono, Sumarsono.
" VARIABEL ANTESEDEN KEPUASAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN" <em>Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi</em> [Online], Volume 23 Number 2 (10 August 2017)