Nur Azizah, N., & Imran, A. (2019). Proses Public Relations PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dalam Membangun Citra Positif melalui Media Sosial Instagram @Keretaapikita. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi, 26(1), 19-26. doi:10.32424/1.jp.2019.26.1.1385