Kurniawan, A., & Intiasari, A. (2012). PENGARUH KARAKTERISTIK PASIEN TERHADAP INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TENTANG PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS BANYUMAS. Kesmas Indonesia, 5(2), 169-179. Retrieved from http://jos.unsoed.ac.id/index.php/kesmasindo/article/view/43