Supriyanto, S., Estri, M., & Br.Sb., A. 2014 Jun 27. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA KEPENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (STUDI KASUS DI JURUSAN MIPA UNSOED). Jurnal Ilmiah Matematika dan Pendidikan Matematika. [Online] 6:1